随着人们生活水平的提高，越来越多的人注重健身，去健身房成了很多人的选择，但是“健身房关门，顾客退卡无门”“健身卡退卡难”等关于健身卡的种种纠纷却层出不穷。记者在高新区一家健身房了解到，办一张年卡的费用近5000元，年卡不能退，只能将卡转给他人，但要收取200元转卡费。办了健身卡到底能不能退？

他们认为，消费者购买“私教卡”为的是接受指定教练的服务，在教练辞职后，健身房要及时联系消费者并妥善安排新教练，应负主要责任；欧女士也应遵守合同内容，接受健身房后续的安排。